科士达ups电源公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种，用于协助用户设备故障及时得到解决，保证设备、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中，出现由于设备引起的技术故障，而导致无常工作，可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护组成电话支持小组，以快的时间响应用户的服务要求，回答用户提出的问题，协助与用户制定解决的方案。
2、现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下，我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品，在保修期内，我方将无偿换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品，并在买方无法处理的主要问题上，免费提供换服务，及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品，我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务，修理不好的产品及时以优惠的价格换。技术服务
科士达UPS电源N+X并联冗余
采用N+X并联冗余设计，用户可以根据负载的重要程度配置不同的冗余程度，当冗余模块数达到两个以上时，UPS系统的可用性达到99.999%，MTBF（平均无故障时间）长达25万小时以上，可充分满足关键负载对供电系统的高性需求。
通过LCD可以设定UPS冗余数量，当负载量过冗余设定时，UPS可及时报警。
产品控制方式为分散控制，集中管理，每个模块立控制运行，由集中控制单元统一管理运行，集中控制单元为冗余并联，其中一个失效不影响整机运行，集中控制单元具备热插拔功能。

科士达UPS电源，经过科士达的不懈努力，在UPS市场份额正在逐渐提升，已经占据了大部分市场。赛迪顾问每年《中国UPS市场研究年度报告》显示，2000年起，科士达国内UPS销量市场占有率一直居本土位。
未来科士达还将不断加大UPS领域技术与研发的投入，力求为所有数据中心用户带来加、智能、节能的UPS解决方案。

科士达UPS电源，模块化UPS所具备的优势，能够为业务量不断提升的数据中心带来、稳定、性的不间断电源**。从长远发展来看，模块化UPS比传统塔式UPS效率高，耗能低，是数据中心用户性价比的选择。

市场业绩
      2019年科士达实现营业收入261,017.25万元，实现营业利润35,809.56万元，比上年同期增长39.12%。
      2019年数据中心关键基础设施产品实现营业收入179,771.20万元，同比增长8.15%，保持着平稳增长态势。公司始终以“技术+品质”为基石，在扩大全功率段UPS市场占有率的同时，加大一体化系统集成方案市场拓展力度，将化、智能化、集成化作为公司数据中心产品发展的方向。
      根据中国电子信息产业发展研究院赛迪顾问（CCID）统计，2013-2018年，科士达国内UPS销量市场占有率居本土。根据北京汇信中通咨询有限公司发布的数据显示，2017-2018连续两年科士达国内UPS配套蓄电池市场占有率居本土。根据ICT的《中国模块化数据中心产品市场年度报告》统计，2016-2018连续三年科士达模块化数据中心产品销售额市场占有率****。
      2019年新能源光伏业务实现营业收入59,237.09万元。2019年公司累计出货20GW，其中水面项目已累计出货过1GW。公司在云南等西南省份进一步开拓光伏扶贫市场，组串式逆变器业务已占云南约45%的市场份额，彰显了科士达逆变器在光伏扶贫领域的行业地位。
      2019年公司电动汽车充电桩系列产品实现营业收入6,657.55万元，同比增长20.04%。公司凭借产品及技术优势，继续将业务放在公交、客运行业、物流商及充电站运营商等客户，并显著成效。开展了包括营口二期项目、九江公交电满满等公交充电项目；闽投电力、宁德交投、长沙交投等城投、交投类充电项目；合作南方电网、普天、顺丰、苏宁、海尔日日顺等运营商、物流商开展项目等。
验证
IDR系列
科士达基于数据中心基础设施全线产品，推出IDU/IDM/IDR一体化数据中心解决方案，以一体化整合，绿色节能，模块化为设计理念，帮助客户实现快速部署，柔性扩容，运行，管理便捷的新一代数据中心。
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