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科士达ups电源公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,保证设备可靠、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护组成电话支持小组,以快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与用户制定解决的方案。
2、现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以优惠的价格更换。技术服务
科士达UPS电源,科士达模块化UPS提供维修旁路功能,当出现紧急情况时,可以切换到维修旁路供电,维修人员可以地在线维修。如果故障的UPS模块数少于等于冗余的UPS模块数,可以在不影响其它模块工作的情况下在线更换故障的UPS模块,这种情况下停机检修时间为零;如果故障的UPS模块数大于冗余的UPS模块数,由于是采用更换UPS模块的方式进行维护,所以停机检修时间不会**过5分钟。
科士达UPS电源集中旁路
科士达模块化UPS采用集中旁路供电,提高旁路供电的供电能力,且旁路模块具有热插拔功能。
科士达UPS电源系统**大LCD显示(带触摸屏)
科士达模块化UPS采用7寸LCD显示,中英文双语言可供选择,提供了丰富的UPS状态信息、警告信息、故障信息等。配合菜单式的显示方式,用户可以非常直观地操作LCD。
同时,LCD带触摸屏功能,可以不操作按键,直接轻触屏幕可以方便地进行操作。
科士达UPS电源N+X并联冗余
采用N+X并联冗余设计,用户可以根据负载的重要程度配置不同的冗余程度,当冗余模块数达到两个以上时,UPS系统的可用性达到99.999%,MTBF(平均无故障时间)长达25万小时以上,可充分满足关键负载对供电系统的高可靠性需求。
通过LCD可以设定UPS冗余数量,当负载量**过冗余设定时,UPS可及时报警。
产品控制方式为分散控制,集中管理,每个模块立控制运行,由集中控制单元统一管理运行,集中控制单元为冗余并联,其中一个失效不影响整机运行,集中控制单元具备热插拔功能。
IDR系列
科士达基于数据中心基础设施全线产品,推出IDU/IDM/IDR一体化数据中心解决方案,以一体化整合,绿色节能,模块化为设计理念,帮助客户实现快速部署,柔性扩容,运行,管理便捷的新一代数据中心。
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欢迎来到山东欣仕达电源科技有限公司网站, 具体地址是北京市海淀区上庄镇上庄镇翠北家园,联系人是江经理。
主要经营山东欣仕达电源科技有限公司主营产品包括ups电源、ups蓄电池、直流屏蓄电池、电子设备蓄电池等全系列UPS电源报价及配置 “保证质量,用户至上”是我们一贯秉承的经营理念。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。
我们的产品优等,服务优质,您将会为选择我们而感到放心,我们将会为得到您认可而感到骄傲。